Ohjeet ja lomakkeet
Sisällysluettelo
Liitoskohtalausunnon tilaus
Liittymissopimus
Liitostöiden ja vesimittareiden tilaaminen
Omistajan vaihtuminen
Vuokralainen
Kohtuullistamishakemus
Asiointi toisen puolesta
Liittymismaksun laskentaperusteet
Sopimus- ja toimitusehdot
Asumajätevesistä poikkeavat jätevedet
Liitoskohtalausunnon tilaus
Liittymissopimus
Kiinteistön tietojen ilmoittaminen liittymissopimusta varten
Näillä sähköisillä lomakkeilla voit ilmoittaa kiinteistön tiedot vesijohto- ja viemäriverkostoon liittämistä varten.
Liitostöiden ja vesimittareiden tilaaminen
Omistajan vaihtuminen
Tietojen ilmoittaminen liittymis- ja käyttösopimusta varten, kun kiinteistön omistaja vaihtuu
Huomaa eri lomakkeet uudelle ja entiselle omistajalle.
- Kiinteistön omistajan vaihtuminen, uuden omistajan ilmoituslomake (yksityisasiakas)
- Kiinteistön omistajan vaihtuminen, uuden omistajan ilmoitus (yritysasiakas)
- Kiinteistön omistajan vaihtuminen, edellisen omistajan ilmoituslomake (yksityisasiakas)
- Kiinteistön omistajan vaihtuminen, edellisen omistajan ilmoitus (yritysasiakas)
Vuokralainen
Vuokralaisen tietojen ilmoittaminen käyttösopimusta varten
Kiinteistön vuokralainen voi ilmoittaa tällä lomakkeella käyttösopimusta varten tarvittavat tiedot.
Kohtuullistaminen
-
Vesilaitos voi harkita vesilaskun kohtuullistamista hukkaan menneestä vedestä tilanteessa, jossa asiakkaan kiinteistössä on sattunut vaikeasti havaittava vesivahinko, jossa vuotovedet ovat päätyneet maahan tai viemäriin. Kohtuullistaminen voidaan myöntää ainoastaan jäteveden käyttömaksusta. Muista maksuista ei myönnetä kohtuullistamista.
-
Hyvitys vesivuodosta voidaan myöntää sellaisessa tilanteessa, jossa asiakas voi näyttää vahingon toteen ja jossa vesimäärä on huomattava. Omavastuun raja on sata kuutiota, eli vain yli sadan kuution ylittävästä vesimäärästä voidaan myöntää vapautus.
Hyvitys myönnetään takautuvasti enintään yhden vuoden pituiselta vuotoajalta. Aika lasketaan siitä, kun vuoto on korjattu. Anomus hyvitykseen on tehtävä kirjallisena vuoden sisällä vuodon havaitsemisesta.
Mikäli asiakas ei ole ilmoittanut vesilaitoksen pyytämää vesimittarin lukemaa vuosittain, ei vuotoveden määrää voida arvioida luotettavasti, ja siinä tapauksessa kohtuullistamista ei voida myöntää.
-
Tampereen Vesi Oy ei myönnä vapautusta vuodoista, jotka johtuvat asiakkaan viallisista vesijohtolaitteista kuten hanoista, wc-pytyistä tai kastelujärjestelmistä. Myöskään uima-altaiden, paljujen täyttöön tai pihan kasteluun käytettyjä vesiä ei hyvitetä.
Lue Tampereen Vesi Oy:n tarkemmat hyvitysperiaatteet alla olevasta PDF-tiedostosta talousveden ja jäteveden käyttömaksujen kohtuullistamisperiaatteet 25.04.2025.
-
Hae vesilaskun kohtuullistamista kirjallisesti Tampereen Vedeltä täyttämällä alla oleva lomake: kohtuullistamishakemus.
Kohtuullistaminen
Tällä lomakkeella voit hakea kohtuullistamista veden ja jäteveden osalta kiinteistössä tapahtuneen vesijohtovuodon johdosta. Alla liitteessä Tampereen Vesi Oy talousveden ja jäteveden käyttömaksujen hyvitysperiaatteet 25.4.2025 alkaen.
Asiointi toisen puolesta
Asiointi toisen puolesta
Tällä lomakkeella voit antaa toiselle henkilölle valtuutuksen hoitaa omia tai yrityksesi asioita. Tämä edellyttää alla olevasta linkistä löytyvän valtakirjan toimittamista Tampereen Vedelle.
Liittymismaksun laskentaperusteet
Sopimus- ja toimitusehdot
Asumajätevesistä poikkeavat jätevedet
Asumajätevesistä poikkeavien jätevesien viemäröintikelpoisuus selvitetään muun muassa asiakkaan alla olevalla hakemuksella antamien tietojen perusteella. Palauta lomake liitteineen sähköpostilla.
Liitteenä myös Tampereen Veden vastaanottaman jäteveden raja-arvot ja toimintaohje teollisuusasiakkaille.