Etäluettavien mittareiden lukematiedot
Osalla Tampereen Vesi Oy:n asiakkaista on kiinteistössään etäluettavat mittarit, jotka eivät ole lähettäneet lukematietoja vesilaitokselle. Näistä mittareista alkaa lukematietojen siirto vesilaitoksen asiakastietojärjestelmään 1.12.2024 alkaen.
Jos käyttöpaikalla on asennettuna Axioma, Zenner, Kamstrup, B-Meters tai Honeywell -merkkinen mittari, lukemat siirtyvät jatkossa joka kuukauden ensimmäinen päivä automaattisesti Tampereen Vedelle laskutusta varten. Asiakkaan ei tarvitse enää itse ilmoittaa lukemia Online-palvelun kautta.
Tietojen siirtyminen vesimittarilta eteenpäin voi häiriintyä eristeiden, kotelointien tai paksujen seinärakenteiden vuoksi, jolloin mittarin lukematieto ei pääse siirtymään asiakastietojärjestelmäämme. Mikäli epäilet näin olevan, otathan meihin yhteyttä.
Lisätietoja Tampereen Veden asiakaspalvelusta.
vesi.asiakaspalvelu@tampere.fi
